Servicios Desk / CAU´s

Ofrecemos Servicio de Soporte a Usuarios TIC Service Desk o CAU (Centro de Servicio al Usuario de TI)

Cubrimos un rango de actividad muy amplio. Actuando como punto central y único punto de contacto entre los usuarios y la Gestión de Servicios TI. Tratamos todas las incidencias y peticiones de servicio asegurándose de restaurar inmediatamente el servicio al usuario con impacto mínimo y generando informes al respecto.

Diseñamos el mejor modelo de servicio y nos adaptamos a las necesidades del cliente:

ServiceDesk en las intimaciones de SPHERA.

ServiceDesk en las intimaciones del Cliente.

Modelos mixtos de ServiceDesk.

¿Dudas?

Contáctanos y resolveremos cualquier cuestión